天貓登港 跨境商品免運費

哲學問題︰「有咩野係淘寶是買唔到的?」以前你可能會答︰「海外正貨。」不過自去年雙11開始,阿里巴巴推進天貓國際的全球化策略,以「全球買、全球賣」吸引海外商家到內地,同時吸引內地客戶購買這些海外產品。

不過若只集中內地市場,又怎能自誇是「全球化」呢?今年天貓國際就推進一步,推出天貓香港版本Tmall.hk,為香港及台灣客戶提供更貼身的服務;集團希望未來再進軍東南亞市場,以致全球其他市場。

Tmall.hk上的產品直接由各品牌從海外直送,並以港元結算,港人不用再在兌人民幣上蝕價差了;於雙11當天購物更可享免運費。以下是幾個Tmall.hk的重點︰

1. 如何到天貓香港站?
可以通過淘寶進入,或直接到tmall.hk網站,或經天貓Facebook進入

可以經淘寶App進入天貓香港站,首先打開淘寶App,然後按一下左方,紅黑色的天貓Icon

2. 如何登記?
A)登入tmall.hk並開設帳戶
B)以手機號碼免費註冊
C)設置登錄資料
D)可以開始購物
*消費者亦可以淘寶帳號登入

在天貓內按一下中間紫色的天貓國際Icon,或直接點入天貓香港站的推廣Banner

3. 如何付款?
目前tmall.hk平台以港元結算,可以通過Visa或Master信用卡,以及八達通付款,手續費全免;目前尚未接通支付寶香港錢包的支付方法

4. 有何服務?
天貓香港站或各品牌設有獨立客戶服務;另外海外直送的貨品可以從本地直接安排退貨服務,讓港人買得更放心

可在天貓香港站選購海外產品,直送香港

5. 有何優惠?
A) 由即日(10月20日)至31日期間,任何一天在hk購買香港張定商品,買滿300元,就會獲得價值300元的店舖優惠券;而且買家可以連續12日享用此優惠,即累積獲得價值3600元的優惠券
B)於11月11日在Tmall.hk購物,可享自提及送貨上門至某些地區免運費。大部分商品支持自提安排,另外全港有過百個7 Eleven及16個淘寶自取點

阿里巴巴集團首席執行官張勇表示,去年雙11破紀錄達到912億元人民幣的交易額,惟天機不可洩漏,未有預測今年交易數字。(攝影︰王嘉昌)

撰文︰李子繁

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